FAQ
Domande frequenti
Oltre 50 risposte su preventivi, prodotti, posa, bonus fiscali e assistenza. Per un parere personalizzato contattaci.
Preventivi e consulenza
Quanto costa un preventivo?
Il preventivo e il sopralluogo sono gratuiti e senza impegno. Valutiamo insieme tipologia di infissi, dimensioni, finiture e accessori.
Quanto tempo serve per ricevere un preventivo?
Dopo il sopralluogo o la visita in showroom di solito inviamo il preventivo entro pochi giorni lavorativi, in base alla complessita del progetto.
Fate sopralluoghi a domicilio?
Si, i tecnici effettuano misurazioni gratuite a domicilio a Foligno, Bevagna, Perugia e in tutta l'Umbria.
Posso vedere i prodotti dal vivo prima di decidere?
Certamente. In showroom a Bevagna (400 mq) puoi vedere campioni, finiture e modelli di porte, infissi e serramenti.
Devo portare misure o planimetrie al primo appuntamento?
Non e obbligatorio: al sopralluogo rileviamo noi le misure. Se hai planimetrie o render utili, portale pure: accelerano la consulenza.
Il preventivo e vincolante?
Il preventivo resta valido per il periodo indicato nel documento. Puoi confrontarlo con calma prima di confermare l'ordine.
Potete consigliarmi la soluzione migliore per la mia casa?
Si, valutiamo esigenze estetiche, isolamento, budget e tipo di immobile per proporti la configurazione piu adatta.
Lavorate con privati, imprese e studi tecnici?
Si, seguiamo clienti privati, ristrutturazioni, nuove costruzioni e cantieri con architetti, geometri e imprese edili.
Posso richiedere piu preventivi per configurazioni diverse?
Si, possiamo preparare varianti su materiali, vetri, colori o livello di isolamento per aiutarti a scegliere.
Come confermo un ordine dopo il preventivo?
Una volta scelta la proposta, concordiamo tempi, acconto e dettagli tecnici. Ti guidiamo in ogni passaggio fino alla posa.
Infissi e serramenti
Quali materiali proponete per gli infissi?
PVC, alluminio e legno-alluminio, scelti in base a isolamento, manutenzione, estetica e budget del progetto.
Meglio PVC o alluminio?
Dipende dall'immobile e dalle prestazioni richieste. In showroom ti spieghiamo pro e contro di ciascun materiale con esempi concreti.
Quali marche trattate?
Collaboriamo con brand selezionati come Internorm, oltre a soluzioni per portoni Hormann e schermature Griesser.
Posso personalizzare colori e finiture?
Si, ampia scelta di colori, essenze, maniglie e vetri. Ti aiutiamo a abbinarli a facciate interne ed esterne.
Che tipo di vetro consigliate?
Proponiamo vetri camera, basso emissivo, acustici e di sicurezza in base a esposizione, rumore e requisiti del progetto.
Gli infissi sono antieffrazione?
Esistono soluzioni con vetri e ferramenta di sicurezza. Valutiamo insieme il livello di protezione piu adatto.
Realizzate infissi su misura?
Si, ogni serramento viene prodotto sulle misure rilevate in cantiere o a domicilio, anche per forme non standard.
Proponete zanzariere e oscuranti?
Si, plisse, avvolgibili, persiane e schermature solari integrabili con gli infissi o su misura per ogni vano.
Quanto durano gli infissi?
Con manutenzione ordinaria e posa corretta, un infissi di qualita mantiene prestazioni e funzionalita per molti anni.
Posso sostituire solo alcune finestre?
Si, possiamo intervenire su singoli vani o su interi appartamenti, coordinando colori e profili con l'esistente quando possibile.
Porte interne e portoni
Fornite porte interne per la casa?
Si, proponiamo porte interne in diversi stili, finiture e modelli, anche scorrevoli e a scomparsa.
Avete portoni per garage o box?
Si, basculanti e sezionali Hormann con diverse finiture, motorizzazioni e optional di sicurezza.
I portoni possono essere motorizzati?
Si, molti modelli sono compatibili con motori e telecomandi. In showroom mostriamo le soluzioni disponibili.
Quanto spazio serve per un portone sezionale?
Dipende dal vano e dal modello. Al sopralluogo verifichiamo ingombri, spazio libero e tipo di apertura consigliata.
Le porte interne si possono abbinare agli infissi?
Si, possiamo coordinare colori e stile tra porte interne, infissi e complementi per un risultato armonico.
Fornite anche portoncini d'ingresso?
Si, proponiamo soluzioni per l'ingresso principale con attenzione a estetica, isolamento e sicurezza.
Quanto tempo serve per la consegna di un portone?
I tempi variano per modello e personalizzazioni. Li indichiamo chiaramente nel preventivo prima dell'ordine.
Effettuate assistenza su portoni gia installati?
Per i prodotti da noi forniti e installati offriamo supporto post-vendita. Contattaci descrivendo il problema.
Posa e installazione
Chi esegue la posa in opera?
Posatori dipendenti diretti: niente intermediari, per garantire qualita e responsabilita sul risultato.
Quanto dura l'installazione?
Dipende da numero di infissi e complessita del cantiere. In preventivo indichiamo tempi indicativi di consegna e posa.
Cosa include la posa certificata?
Rimozione del vecchio serramento se prevista, posa con attenzione all'isolamento, sigillature e collaudo con il cliente.
Ritirate i vecchi infissi?
Quando concordato in fase di ordine, possiamo occuparci dello smontaggio e della rimozione dei serramenti esistenti.
La posa e inclusa nel preventivo?
Si, il preventivo indica chiaramente cosa e incluso: fornitura, posa, eventuali accessori e lavorazioni extra.
Lavorate in appartamento occupato?
Si, organizziamo gli interventi per limitare polvere e disagi, concordando le fasi con il cliente.
Seguite cantieri e ristrutturazioni?
Affianchiamo imprese e professionisti con consulenza tecnica, rilievi e coordinamento posa in cantiere.
Cosa succede se le misure in cantiere cambiano?
Verifichiamo i vani prima della produzione. Se emergono variazioni, ti contattiamo per concordare la soluzione migliore.
Bonus fiscali e pagamenti
Posso accedere a Ecobonus o detrazioni?
Le agevolazioni dipendono dalla normativa vigente e dal tipo di intervento. Ti orientiamo sulle possibilita attuali.
Fornite documentazione per le detrazioni?
Si, rilasciamo fatture e schede tecniche conformi ai requisiti previsti dalle agevolazioni al momento dell'ordine.
Offrite pagamento rateale?
Collaboriamo con finanziarie selezionate per piani flessibili. Chiedi in showroom le condizioni aggiornate.
Serve bonifico parlante per le detrazioni?
Quando richiesto dalla normativa, ti indichiamo come strutturare pagamenti e documenti in modo corretto.
Gli infissi devono rispettare requisiti minimi per i bonus?
Si, spesso ci sono soglie di trasmittanza termica e altri parametri. Proponiamo prodotti idonei quando previsto.
Posso detrarre solo la fornitura o anche la posa?
Dipende dal tipo di agevolazione. In consulenza ti spieghiamo cosa e incluso e come documentarlo.
Accettate acconto alla conferma ordine?
Si, concordiamo modalita di acconto e saldo in fase di contratto, con tempi chiari su consegna e posa.
Emittete fattura elettronica?
Si, per privati e aziende con regolarita fiscale completa, come previsto per legge.
Showroom, garanzia e assistenza
Dove si trova lo showroom?
Via Cantagalli 16, 06031 Bevagna (PG), con parcheggio e sala espositiva di 400 mq.
Quali sono gli orari di apertura?
Contattaci per gli orari aggiornati o fissa un appuntamento: tel. 0742 360602, cell. 328 6763451.
In quali zone operate?
Foligno, Bevagna, Perugia e tutta l'Umbria centrale, con sopralluoghi e posa sul territorio.
C'e parcheggio in showroom?
Si, disponiamo di parcheggio dedicato per clienti in visita.
Quale garanzia hanno i prodotti?
I prodotti sono coperti dalle garanzie del produttore e dalla nostra assistenza post-vendita su fornitura e posa.
Come richiedo assistenza dopo la posa?
Contattaci telefonicamente o via email descrivendo il problema: ti rispondiamo per fissare un sopralluogo se necessario.
Fate manutenzione su infissi gia installati?
Per i lavori da noi eseguiti possiamo valutare regolazioni, sostituzione guarnizioni e piccoli interventi di manutenzione.
Come vi contatto per una domanda non in elenco?
Scrivi a ti.issifniignull@ofni, chiama o usa il form nella pagina Contatti: siamo a disposizione.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici o chiamaci: rispondiamo a ogni dubbio su infissi, posa e preventivi.